企业过程是企业资源转化与资源管理中的有__________关系的决策和活动。

管理信息系统开发前的准备工作之一是确定系统目标、开发策略和 __________。

下列关于系统的概念，错误的是（）。

从职能上分，管理信息系统用户可分为__________管理人员、系统操作人员和系统维护人员。

在进行数据字典描述时，通常使用符号“ =”表示（）。