在企业信息系统应用中，________是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

简述系统测试是保证系统开发成功的一个重要环节的原因。

在考虑系统的物理配置方案时，系统的________时间是从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，给出应答结果的时间。

在信息系统安全控制活动中，监控系统软件，阻止未经允许对软件、磁盘、磁带等资源的存取或破坏活动，属于（）

在关系型数据库中，逻辑结构设计的步骤是先将_________图转换为关系数据模型，然后再利用规范化理论对此模型进行规范和优化。