在关系型数据库中， 逻辑结构设计的步骤是先将 _________图转换为关系数据模型， 然后再利用规范化理论对此模型进行规范和优化。
E-R( 或：实体一联系 )
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那些加工以后的，对人们的活动产生影响的数据被称为_________。
组织扁平化的主要手段是（）
只有通过对当前系统进行详细调查，才能为改进系统和开发高质量的新系统提供可靠的资料，为建立新系统的_________模型打下坚实的基础。
在企业信息系统应用中，________是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。
衡量程序的指标很多，包括可维护性、可靠性、效率和（）
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