名词解释：问卷调查法.
问卷调查法是通过向被调查者发放事先设计好的调查表并由被调查者填写，回收和处理调查数据从而获得所需要信息的方法。
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名词解释：搜寻商品。
事务处理系统(TPS)主要支持的管理层次是（）
事务处理系统 (TPS)主要支持的管理层次是（）
名词解释：组织结构图。
使用自动索引软件发现、收集、标引网页，建立数据库，并以Web形式让用户找到所需信息资源的搜索引擎，其类型是（）
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