眼睛内误入强酸，英立即把眼皮分开用冷水先行冲洗10分钟，再送医院处理

肠道细菌对婴幼儿都是有害的

食具的消毒采用阳光曝晒的方法

轻度肺炎患儿应少饮水，有助痰液稀释

目光要与对方平视，身体略向前倾是非语言沟通的技巧