相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。
正确
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变革是属于高层思考，基层行动的过程。
人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。
冲突是百害而无一益的。
组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是
计算血液需求量应知道血站提供服务的地理区域。
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