管理通常分为3个层次，其中高层管理，即________级管理，其主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及决策。
战略
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只有通过对当前系统进行详细调查，才能为改进系统和开发高质量的新系统提供可靠的资料，为建立新系统的_________模型打下坚实的基础。
在结构化生命周期法中，系统分析报告必不可少的组成部分是（）
信息系统的维护工作绝不仅仅是修改代码，更重要的是对修改工作进行（）
从比较全面的角度来看，信息系统既是一个技术系统，又是一个（）
专家系统的核心是推理机和（）
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