如何用言语说服顾客?
许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中（）
简述让步策略的实施步骤。
下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）
在选择中间商时，主要使用的方法是（）
下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
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