质量管理的八项原则包括的内容有()
ABCDE
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被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ()。
企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是()。
反映产品(零件)在各生产环节出产(或投入)的时间同成品出产时间相比所要提前的时间的期差标准，称为各生产环节的( ) 。
企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为()。
企业流程重组的英文缩写是()。
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