简述运输的概念以及商品运输业务的操作程序。
运输的定义：用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。商品运输的业务操作程序主要包括以下几项：
(1)商品的托运和承运。
(2)商品的装车和卸车。
(3)商品的到达与交付。
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下列各项中，属于新产品的是（）
在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）
对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）
现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
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