窜货按照动机不同可分为（）
ABD
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企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?
联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
零售渠道的服务对象是______。
对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）
下列属于企业可控的因素是（）
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