不能按包裹运输的物品?
(1)尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品;(2)蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外);(3)国务院及国务院铁路主管部门颁发的有关危险品管理规定中规定的危险品、弹药以及承运人不明性质的化工产品;(4)国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品。
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发生旅客人身伤害或疾病时，如何处理？
什么是行李?
对旅客遗失的物品如何处理?
旅客携带超重、超大的物品如何补费?
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