站务岗在巡视工作中操作要求是什么?
(1)对乘客要做到热情服务,重点照顾,做好乘客询问的解答工作。做好列车与站台乘客的巡视工作,注意乘客候车动态,及时发现乘客异常,防止跳下站台,进入隧道,积极疏导宣传,维护车站正常的候车秩序,确保站台与乘客安全。
(2)做好设备巡视工作,发现问题及时向值班站长、车站值班员汇报。
(3)夜班车站服务员按规定巡视车站,并在夜间巡视记录本上如实登记。
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简述大客流组织程序。
持站台票上车送客未下车,但及时声明时,()核收手续费。
“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。
轨道交通车站发现疑似爆炸品应如何处理?
客运服务的基本要求有哪些?