发生突发事件时的应急技巧有哪些？
（1）当发生事故或事件时，需根据事件的性质报告 119、 120 或 110 等相关部门。
（2）列车在区间发生火灾或爆炸时，司机应尽量维持列车进站
（3）及时组织人员，疏散乘客
暂无解析
简述大客流组织程序。
一旅客带一箱土豆重65千克乘车，在下车站要求补票（价值低于运费），应（）。
什么是车票超程，车票超程如何处理？
客运服务的基本要求有哪些？
铁路职工的职业道德是什么？
邮箱：