乘客每次乘车从入闸到出闸时限为 120 分钟。超过 120 分钟，须按最高单程票价补交超时车费。
错误
暂无解析
单程票不可退卡、换卡。
巡视站务员应至少每30分钟对扶梯等重要部位巡视一次，防止小孩在扶梯上玩耍。
更换钱箱操作限制在3分钟内完成。
一切建筑物在任何情况下，均不得侵入建筑限界；一切设备在任何情况下，均不得侵入设备限界；各种车辆无论空、重状态，均不得超出车辆限界。
为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
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