支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和
B
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信息沟通不需要反馈。
现代特质理论认为，应该抛弃“遗传决定论”，认识到领导是一个动态过程。
林塞斯?莱克特的研究结论表明，“人本取向”越多的组织气氛，绩效水平与工作满意度也愈高。
态度越重要，和行为的一致性越高。
缓和冲突的原则，对于富有知识性和技术生产性的组织(如从事研究发展的组织)就不适用了。
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