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试论有效沟通的障碍。

更新时间:2024-11-02 05:26:06

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正确答案：

(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。

(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。

(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。

(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。

(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。

(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。

(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。

(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。

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郭甲(女)与张乙(男)于1985年6月结婚，生有两个女孩，自1987年起，郭有精神失常表现。1987年12月20日住进县精神病医院，经诊断患有癔病。1988年2月又住进县病医院，后又连续数次住院，均诊断为精神分裂症。1991年12月17日，郭甲与张乙达成离婚协议，填写了离婚申请登记书，双方对子女抚养、财产分割作了适当处理。芳草湖农场计划生育办公室审核后，以县民政局的名义给郭甲和张乙发了离婚证。后郭甲的弟弟以其姐姐患有精神病为由，认为芳草湖农场计划生育办公室办给离婚证违法，向县民政局申诉。问：①本案中复议机关是谁? ②对离婚登记不服能否申请复议?

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