舆论是指什么？
“舆论”在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的 意见、看法、评价的总和。即大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
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论题处理又称作
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
舆论学者艾尔贝格认为意见是
公共关系活动过程中的基本要素有
对公关人员职业心理的最基本要求是（）
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