联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。
(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;
(2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础;
(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。
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管理控制过程的第一步是（）
在管理方格理论中，(9、1)表示的是（）
期望理论的基本观点可以用公式表示为（）
简述人员绩效考评的要求。
最早提出“系统”概念的学者是（）
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