最早提出“系统”概念的学者是（）
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社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（）
全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应()。
下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）
在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是()。
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