我国公务员交流的原则包括（）
ABCD
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所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的
电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（）
《中华人民共和国消费者权益保护法》是由（）制定的。
触电很严重时，触电者会发生瞳孔开始放大的现象，这说明触电者已经死亡，可以放弃抢救。
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