名词解释：冲突
是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
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构成领导者非权力性影响力的因素是（）
名词解释：积极强化
领导者权力性影响力的特点是（）
“水能载舟，亦能覆舟”体现的是（）
简述常见的计划方法。
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