简述引发人的交往动机因素。
(1)内在因素
内在因素主要包括需要、兴趣、理想、信念、世界观等。
(2)外在因素
外在因素主要是社会角色期待对个人形成的压力。
(3)目标因素
目标因素是内在因素与外在因素的合成。由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发人的交往动机。
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社会的迅速发展，物质文明和科学技术的不断进步，人们的欲求也不断增加。人际关系日益广泛和复杂，人们心理上产生的间題也越来越多。据世界卫生组织估计，有20%一30%的人有不同程度的心理异常，这是个不容忽视的间题。
请据此回答下列间题：
(1)人际交往的心理障碍主要有哪些? (7 分)
(2)如何有效地消除和调试人际交往中的心理障碍? (3 分)
属于平等的相对性表现的是()。
通过比较稳固的、对现实的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征称为()。
冷淡
适度自我暴露需要掌握的技法有（）
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