定点比较是指什么？
是指公关事务部门为了测量自己的表现，并把自己的部门同表现更好的、神职是世界一流水平的公共事务部门相比较，从而获得有关公共事务的知识和经验，提高部门水平。
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定点比较的第一个步骤是（）
使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为()。
政府公关首先要面对的客体是()。
在企业识别系统中居于灵魂和中心地位的是（）
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