简述“个人差异说”的主要观点。
(1)人的心理构成是千差万别的;
(2)人们的先天条件和后天的学习形成了个人之间的差异;
(3)一个人的心理构成是由他在认识客观环境时获得的立场(即预存立场)、价值观念和信仰所决定的;
(4)个性的千差万别来源于人们在认识客观事物时所处的不同的社会环境;
(5)人们在认识、理解客观事物时是带有成见的。
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公众印象形成的特点主要表现在（）
简述公众逆反心理的表现形式。
试述人际交往对于组织传播的重要性。
试述公关人员应具备的心理素质。
集体意识是指什么？
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