使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞，使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。
B
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公共关系传播活动的第一个层次是()。
中文“口才”一词，最早见诸()。
口语交际的出发点和归宿点是()。
比较而言，更接近、更适合口语交际，以双向互动为特点的口语交际信息传播模式是()。
对语境中消极、负面的影响直接加以制止、清除和封杀是（）
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