魏源介绍和研究“夷情”的主要著作是( )
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在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
对照规范要求进行分析时，对于直方图出现能力不足型的情况，应采取的工序调整措施（）
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
海尔不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）
名词解释：出口加工区
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