以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
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在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）
谈判的沟通要素包括（）
利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?
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