客户的车辆从修理开始,到最终完成这个过程,应全部由车间人员负责;服务顾问可以不参与
错误
暂无解析
为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为
进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。
以下哪项故障可以导致发动机爆震
客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保,此时客户车辆出现后减震器漏油,经维修技师鉴定属产品质量问题造成,且汽车在保,则经销商可走索赔程序更换
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做