超保后，在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
错误
暂无解析
有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待，以实现服务的差异化。
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
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