当前位置:考试网  > 试卷库  > 技能鉴定  > 服务行业  > 服务行业人员  > 服务顾问  >  下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
试题预览

下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为

更新时间:2024-11-24 05:00:13
A、陪同客户确认
B、确认服务项目
C、确认服务效果
D、确认结算信息
收藏
纠错
正确答案:

A

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。

有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况

保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时,发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成

DMS三包预警功能中的自动提示信息,只能在客户接待画面上查询到

在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的