旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
错误
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导游员张某进行导游活动时，向旅游者兜售物品。对此，旅游行政管理部门不仅依法处罚张某，对委派张某的旅行社也应给予处罚。
市场经济，是_______进一步发展的客观要求。
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指：（）。
根据《旅行社投保旅行责任保险规定》，_______，旅行社不承担赔偿责任。
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