旅行社正在开展_______等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护计划及急救措施，重要团队必须按规定报有关部门审批。
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（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
《合同法》规定，当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后不再履行债务。
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同，二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要指各地旅游协会。
我国《文物保护法》规定：属于集体所有和私人所有的_______，其所有权受国家法律的保护。
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