火灾是客房常见安全事故之一
正确
暂无解析
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”
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