客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。
正确
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供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。
非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
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