以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
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根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于()人。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。
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