对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会_____。
A
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人民调解委员会调解民间纠纷，可以收取调解文书制作工本费。()
经人民调解委员会调解达成协议的，可以制作调解协议，也可以采取口头协议方式。以口头协议调解的，人民调解员记录协议内容。()
调解协议书自起生效。()
下列情形属于人民调解组织应该受理的是_____。
人民调解委员会调解民间纠纷，应收取相应费用。（）
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