建立品牌档案的意义不包括
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作为企业的目标市场，既要能满足企业目前的利益要求，又要有较大的发展潜力，能为企业带来长远利益。
服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。
数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。
工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。
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