计算机通信网按其交换功能来分，有电路交换、报文交换、分组交换和( )网。
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评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成()的能力。
移动电话中文秘书服务又称短消息服务，是指人们通过市话或手机拨打秘书服务台，或直接通过手机向另一个具备短消息服务功能的移动用户发送中英文短语信息。()
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。()
国际、港、澳、台用户直拨电话，是用户利用具有()功能的市内电话，直接拨叫世界各地市内电话号码进行国际通话的一种通信方式。
典型的数字信道有()和无线信道等。
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