友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围
正确
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用户变、配电站的()应是持有效证书的高压电气工作人员。
当产量的偏差分析认为是生产压差不足引起的，可通过压裂改造压差。
从经济角度讲，售后服务是销售的有利保障和补充。
作业人员应按其职务和工作性质， 学习本规程的全部或部分， 并应每年考试 ( )次，考试合格方能上岗。因故间断工作连续 ( ) 个月以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方能恢复工作。
电钻钻孔时，要戴工作帽、扎好工作服袖口，并戴手套。
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