贷款五级分类中非财务分析包括哪几方面?
(一)行业风险分析;
(二)经营风险分析;
(三)管理风险分析;
(四)还款意愿分析;
(五)信贷管理分析。
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合格的电话呼叫人员必须具备一定的(),否则就难以胜任呼叫服务工作
人民法院开庭审理案件时,对违反法庭规则的人采取强制措施,由( )执行
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时,该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”,关于此法,下列说法正确的是()
人民法院司法警察条例是自()年12月1日起施行
民事法律关系的客体是民事权利和民事义务共同指向的对象。在货物运输合同关系中,其客体是指( )