外贸跟单员的工作特点。

金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围，因此外贸跟单员不需要掌握这方面知识。

某厂共有机器10台，生产某种商品每台机器的产能为10件，现有一批500件的这类商品要生产，机器每天工作时间24小时，损耗为2%，生产这批商品需要（）小时。

产品质量认证包括（）。

跟单员的能力素质包括以下（）。