柴油机防冻液的更换周期为()年。
B
暂无解析
普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。
旅客列车应实行垃圾装袋，在（）投放。
使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应
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