《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（）。
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暂无解析
《机上重大事件报告单》第三联由（）保留
铁路硬席全年定期乘车证的颜色为
《管规》规定，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，
遗留车辆停留在超过6‰坡度的线路上时,不准分部运行。
票证发生短少时，属（）事故。
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