《铁路旅客运输服务质量》规定，对可疑携带品进行安全检查；对查没的危险品按
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列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰（）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（）。
《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（）。
列车进行摘、挂作业开车前应进行制动机的()试验。
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应
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