《铁路旅客运输服务质量》规定，掌握消防知识，对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（）出库质量标准。
《铁路法》所称铁路，包括
《机上重大事件报告单》第三联由（）保留
旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。
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