影响航空燃料安定性的外部因素不包括（）。
C
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（）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。
（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。
（）“我至少可以给您安排一个靠过道的座位。”的英文是“Icangiveyouanaisleseatatlast.”
场效应管的沟道完全夹断后，其漏极电流iD()。
（）由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。
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