组织结构合理化是指什么？

态度越具体，和行为的一致性越高。

规范是指什么？

人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

如果组织需要解决复杂问题，需要较高的灵活性，则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。