美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
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组织要与社会名流沟通，可以通过
最早问世的公共关系学理论着作是（）
心理定势是指什么？
企业支持希望工程的活动属于（）
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
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