简述关系营销的本质特征。
①双向沟通;
②合作;
③双赢;
④亲密;
⑤控制。
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行业生命周期能够划分为哪些阶段?
对生产销售许多种商品的企业来说不易采用的年度广告预算制定方法是（）
认知失调
使用户外广告媒体应注意哪些问题
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